1. Collecte des Données Personnelles

Nous collectons des données personnelles lorsque vous :

  • Remplissez un formulaire de contact.
  • Passez une commande via notre site.
  • Vous abonnez à notre newsletter.
  • Interagissez avec notre site via des cookies.

Les informations que nous collectons peuvent inclure :

  • Votre nom et prénom.
  • Votre adresse e-mail.
  • Votre numéro de téléphone.
  • Votre adresse de livraison (si applicable).
  • Vos préférences ou messages spécifiques.

2. Utilisation des Données

Nous utilisons vos données personnelles pour :

  • Répondre à vos demandes via le formulaire de contact.
  • Traiter et expédier vos commandes.
  • Vous envoyer des actualités, promotions et événements via notre newsletter (avec votre consentement).
  • Améliorer votre expérience utilisateur sur notre site.
  • Respecter nos obligations légales et réglementaires.

3. Partage des Données

Vos données personnelles ne sont jamais vendues à des tiers. Cependant, elles peuvent être partagées avec :

  • Des prestataires de services (ex. : transporteurs, plateformes de paiement).
  • Des autorités légales si cela est requis par la loi.

4. Cookies et Outils de Suivi

Nous utilisons des cookies pour :

  • Améliorer la performance et la navigation sur notre site.
  • Collecter des statistiques anonymes sur l’utilisation du site.
  • Vous proposer un contenu personnalisé.

Vous pouvez gérer vos préférences de cookies via les paramètres de votre navigateur. Pour en savoir plus, consultez notre Politique de Cookies.

5. Durée de Conservation des Données

Vos données personnelles sont conservées aussi longtemps que nécessaire pour :

  • Répondre à vos demandes.
  • Traiter vos commandes.
  • Respecter nos obligations légales.

Elles sont ensuite supprimées ou anonymisées.

6. Vos Droits

Conformément au RGPD (Règlement Général sur la Protection des Données), vous disposez des droits suivants :

  • Accès : Vous pouvez demander une copie des données personnelles que nous détenons sur vous.
  • Rectification : Vous pouvez demander à corriger ou mettre à jour vos données.
  • Suppression : Vous pouvez demander la suppression de vos données (dans certaines conditions).
  • Opposition : Vous pouvez vous opposer à l’utilisation de vos données à des fins marketing.
  • Portabilité : Vous pouvez demander que vos données soient transférées à une autre organisation.

Pour exercer vos droits, contactez-nous à l’adresse suivante : contact@maisonsolal.fr

7. Sécurité des Données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre l’accès non autorisé, la perte ou la divulgation. Cependant, aucune transmission sur Internet n’est totalement sécurisée.

8. Modifications de cette Politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de temps en temps. Toute modification sera publiée sur cette page avec une date de mise à jour.

9. Contact

Pour toute question ou préoccupation concernant cette politique ou le traitement de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter :

  • Adresse : 25 Boulevard des Allées, 31660 Bessières
  • Téléphone : 07 88 68 19 36
  • E-mail : contact@maisonsolal.fr

Cette politique est conçue pour vous assurer transparence et sécurité concernant l’utilisation de vos données personnelles sur notre site maisonsolal.fr.